تتم عملية القرض المستندي على النحو التالي:
تعليمات فتح القرض المستندي
اتفق المشتري والبائع على عقد بيع/شراء السلع أو الخدمات وهذا يثير مسألة أمن المدفوعات. إذا تم اختيار القرض المستندي بالاتفاق المشترك، يقوم المشتري بإعطاء تعليمات الفتح إلى بنكه ، البنك المرسل.
يوضع تحت تصرف المشترين استمارات مطبوعة مسبقًا، المستوحاة عمومًا من نظام تشفير رمز تعريف البنك الدولي السويفت.
فتح القرض المستندي
يقوم البنك المرسل بفتح (إصدار) القرض المستندي بواسطة بنكه المراسل في بلد البائع.
تبليغ القرض المستندي
يقوم البنك بتبليغ المستفيد بفتح القرض و يضيف ( على الأرجح) تأكيده. وفي هذه الحالة، يتعهد بالدفع للبائع إذا تم تقديم المستندات المطابقة في الآجال المحددة.
شحن البضائع
مع احترام شروط وأجل الشحن المنصوص عليه في القرض، يقوم البائع (المصدر) بشحن البضائع وفقًا لوسيلة النقل وشروط التجارة الدولية المنصوص عليها في العقد والمذكورة في القرض.
تسليم وثيقة النقل
بمجرد استلام البضائع، يسلم الناقل للبائع وثيقة النقل: سند الشحن، بوليصة الشحن الجوي، مذكرة النقل البري، وما إلى ذلك....
تسليم الوثائق
يقوم المستفيد بجمع المستندات المطلوبة بموجب القرض المستندي وتقديمها، مع احترام الآجال، إلى شباك البنك مؤيد القرض.
الدفع للمستفيد
إذا كانت المستندات مطابقة لشروط وأحكام القرض، وتم احترام الآجال، يقوم البنك المؤيّد بدفع قيمة المستندات بعد خصم تكاليفها.
إرسال المستندات إلى البنك الفاتح للقرض
يقوم البنك المؤيد بإرسال المستندات إلى البنك الفاتح للقرض عن طريق البريد السريع في حصتين منفصلتين لتجنب فقدان المستندات.
التسديد للبنك المؤيّد:
يقوم البنك المؤيّد بتعويض نفسه كما هو مبين في القرض المستندي.
رفع المستندات (جانب المشتري)
يقبل البنك الفاتح للقرض المستندات ويضعها تحت تصرف زبونه (الآمر).
الدفع للبنك الفاتح للقرض
يقوم البنك الفاتح للقرض بخصم مبلغ القرض من حساب زبونه إضافة إلى تكاليفه.
المطالبة بالبضائع
في حالة الشحن البحري، يحق للمشتري (الآمر) الحائز على سند الشحن الأصلي لصالحه، المطالبة بالبضائع من مستودع البضاعة في ميناء الوصول.
تسليم البضائع
يتم تسليم البضاعة إلى حامل سند الشحن (سند الملكية) وبالتالي المشتري (أو وكيله). وقد تم إرجاع المستندات إليه عبر القناة البنكية، وبالتالي يمكنه مباشرة التخليص الجمركي للبضائع واستلامها.